「灵犀」AI 客服助手

灵犀网络的客服团队面临咨询量激增与成本压力的双重挑战。

我们基于企业知识库构建了 RAG 智能助手，实现了高准确率的自动应答，并与人工无缝协作，大幅提升了服务效率。